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煙霧凈化器解決抽風機煙嘴設計不合理案例

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瀏覽:- 發布日期:2016-10-19 21:50:57【

"這生意我寧愿不做!"

我有些憤怒,在座的其他人目瞪口呆地看著我......

事情是這樣的,昨天下午我們在辦公室接到一個電話,電話里面說道想向我們購買一臺能夠吸收激光焊接時產生煙霧的機器。當時我們馬上想到酷柏的DX5000焊錫煙霧凈化器,吸入力大,吸煙效率高,省電......

但是他們覺得電話里頭說是說不清楚的,于是就約我們第二天到他們公司面談。最近我們的公司的生意一般般,訂單數也不多,所以不想錯過每任何一次機會,于是答應了面談的請求。

今天一大早我和公司幾個員工帶著產品坐車出發到目的地,他們公司在深圳南山區,叫聯贏激光。從東莞過去還有一段時間,我們趁這段時間整理著自己的資料,車上很安靜,大家都在準備著,這是不可多得的一筆生意,不能錯過。

不知道過了多久,我們終于來到了聯贏激光門口,我深深地呼了一口氣,走進去向前臺說明來意,不多時一個中年男人快步走出來。

"你們好,我是昨天打電話給你們的,我姓李,是這里的生產總監。"

"李總監,你好,我是酷柏的業務經理,姓梁,后面這三位我們公司的同事。"我向李總監簡單的介紹后,繼續說道"你們的情況昨天在電話里講得不是很清楚,能不能帶我們去現場看一下呢?"

"可以啊,"李總監高興的說道"那么麻煩你們了。"


"我們做激光焊接的,難免會產生一些煙霧,我們的已經裝了兩臺2200w的抽風機,但吸煙效果就是不好,這讓我們很煩惱。"在去車間的路上李總監不斷和我們講他們的情況。

很快我們來到車間,果然,有股難聞的異味彌漫整個車間,還聽得見抽風機呼呼呼的聲音,現場情況就像李總監說的那樣。

"都已經用了兩臺2200w的抽風機,就是吸不干凈。客戶對此也有意見,說如果我們再解決不了這問題,就不買我們的設備,我們現在也很煩惱。"

的確,如果激光焊接產生的這些煙霧異味除不了,這機器的副作用也是挺大的,也難怪客戶會這樣。但是我有一點很在意,照理來說,這么大功率,吸力應該挺大的,應該沒啥問題的,怎么還不能吸不干凈,莫非問題不在吸力上?

帶著這些疑問,我們走看了看他們的抽風機,果然,發現了些問題,機器吸煙能力不好原因不在功率上,而是因為煙嘴設計不合理,這個發現讓我很高興,正好我們這次帶來的酷柏DX5000就能很好的解決這個問題。

簡直是天助我也,等下我就自信地向李總監說出問題所在,然后就順水推舟地推薦我們的DX5000,然后他們爽快的向我們購買了幾臺,生意談成,打道回府。

然而剛剛都是我自己一廂情愿而已,現實并非如此,當我說出煙嘴的設計不合理的時候還沒開始推薦DX5000的時候,他就開始和我們爭論起來了。

"怎么可能是煙嘴問題,我們的煙嘴設計沒有問題,肯定是功率不夠,你只管幫我們增加吸力就可以了!"

"李總監,這樣加大功率不但不環保,而且作用不大。這些激光焊接的氣體是有毒氣體,對環境和對工人都很不好......"

我都沒說完,他打斷道:"我不管你們能不能吸掉有毒氣體,節不節能,你們加大下吸力,能解決我們的除煙問題。"

"李總監,現在是就好比你的水泵沒有問題,水管沒有問題,問題出在你的水龍頭,水龍頭要是你的水開得太小,水泵加大,也流不了大啊。"我也開始有點著急了"加大吸力也不行,因為會把玻纖紙吸爛。所以要把吸煙嘴改得更合理一些吧。"

就這樣和李總監在車間這樣你一言我一語的,他很固執,我們也在堅持自己的原則,畢竟我們要對顧客負責,既然發現了問題所在,就要從根本去替客戶解決這問題。

我們各持自己的觀點,一直在討論,場地也從加工車間,一直轉移到他們公司的會議室。會議室里,除了我們酷柏的四個人,還有五個人,李總監也在其中,另外四個也是他們公司的人。

"我沒有你的境界高,"他們還在堅持著"你就直接把煙吸干凈就行了,什么用電多呀,有毒有害氣體呀什么PM2.5污染呀,這統統我不在乎!"

我們好歹也說了這么多,他們就是聽不進去,他們也太不可理喻了吧,我出來肯定是為了談成生意,但是也不能知道問題都不去解決,這已經關乎到我們的原則了,關乎到我們的價值觀了。況且這些煙霧對人對環境都造成不好的影響,更加不能忽略。

終于我篤定了,面對他們的頑固,我語氣加重幾分"李總監,我們確實很缺訂單,但是如果你只是讓我做一個抽風機,我這個生意我寧可不做!"

在座的其他人目瞪口呆地看著我,我繼續說道"我們做事是有原則的,我們做環保設備,就不應該忽略這些問題!"

他們也若有所思。

最終他們還是同意了我們的觀點,隨后我們把那兩臺機拆下來,裝了一臺450W的DX5000上去,而且還換了一個吸煙罩。

做完了這些我凌亂的心終于平靜下來,我們一起開開心心地回東莞,一路上大家還在講著剛才的情況。

事情就這樣過去了三天。

辦公室。鈴鈴鈴,鈴鈴鈴......一陣響起了急促的電話鈴聲。

來電的是聯贏的!不過這次不像上一次那樣急促、懷疑,而是對我們評價很高,他們覺得我們還是很負責任!

三天前發生的事情還歷歷在目,那天自己篤定自己原則說出那番話,現在想起我感到很自豪,特別現在接到聯贏的電話讓我覺得這一切都很值得。做事就要有做事的原則,我們不能因為眼前的利益而忘記自己對顧客的態度和責任!

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