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粒上皇食品加工煙霧氣味凈化處理案例

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瀏覽:- 發布日期:2019-01-24 15:39:00【

粒上皇是一家休閑零食綜合型企業,在全國范圍內都有眾多的分店,而所有的分店基本上都是在城市的中心地帶,人流密集區,生意火爆得不得了。最近一家粒上皇被環保部門告知周邊投訴,需要對店里產生的煙霧和氣味進行處理。

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【當面溝通】

在一次聊天中,粒上皇區域負責人(A先生)和酷柏劉經理談及了此事。原來之前粒上皇是采用管道式排放,后來又嘗試過使用UV光解設備以及其他的煙霧凈化設備對煙霧進行處理,但是處理效果依舊不如人意。

得知此事后,我們的劉經理和A先生說:可以和我說一說具體的情況嗎?

粒上皇A先生:炒瓜子板栗這些會產生大量的氣味和煙霧。哎,最近環保嚴查要求對煙霧和氣味處理后再排放,否則將處以罰款并進一步處理,搬店不太現實,而且對營業額損失太大了。

劉經理:是的,近年來國家對環抓得比較厲害了,不得不認真對待。您之前有沒有采用其他的處理辦法呢?

粒上皇A先生:怎么會沒有呢,試過UV光解,但是UV光解后的效果更差,感覺味道變得更重了,那氣味我自己都聞得受不了,還不如不使用的效果呢。后來又使用了XX煙霧凈化器,雖然煙味都少了,但是投訴還是有。

劉經理:我們家也是做煙霧凈化器的,聽您這么一說,我覺得您可以試一下我們的煙霧凈化設備,您這邊的氣味應該不可能比切割亞克力和皮革的重,我們連這些都能處理,您這個環境我們的設備應該沒問題的。

粒上皇A先生:那感情好,什么時候有時間可以將設備拉過來呢?

劉經理:您那邊的風口可能和我們不一樣,到時候核實一下,然后我讓我們工程根據您那邊的實際情況改一下,然后拉你們那邊去...

粒上皇A先生:好的,我們在……

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【試樣波折】

經過五天時間,工程將煙霧凈化設備進行了改動……

按照慣例,劉經理在機器運輸到客戶前會進行檢查,在檢查中卻發現機器改動不完全,在此情況下,劉經理向工程部詢問相關問題,最終發現由于圖紙導出出現了問題,使得機器調整不完全。

劉經理:A先生您好,這個設備有些許改動不到位,今天我在例行檢查的時候才發現,實在抱歉,我已經聯系工程那邊盡快今天對機器進行改動,如果速度快今天就給您發出,如果慢一些可能就要明天了。

粒上皇A先生:如果能今天過來也好,實在不行的話明天也可以的。

劉經理:A先生,實在抱歉,我今天盡快處理好給您,最慢明天也會將機器檢查好帶給您。

粒上皇A先生:好的,沒問題。

【重新試樣及加購】

經過1天的時間,工程將煙霧凈化設備進行了改動,并聯系了粒上皇負責人A先生。

劉經理:您好,機器已經完全改裝好了,我們現在出發,大概1個小時候后到您店那邊。

粒上皇A先生:好的,我就在…

一個小時后……

劉經理:就是這臺Q570可以處理您現在這個環境,已經根據您這邊的環境對機器進行的改動。

粒上皇A先生:好的,那咱們試試看

15分鐘后…

機器已經裝好,并開始運作,經過機器處理后煙味基本上都消失了。

30分鐘后…

粒上皇A先生:處理效果這么好?這機器應該沒什么問題了,比之前的設備處理效果好多了。

劉經理:對于我們的設備我肯定是有信心的,不然當時也不會和您說讓您試試了。

粒上皇A先生:好的,我有一些分店也需要,統計出來給您

劉經理:好的,沒有問題,我和工廠確認后回復您貨期。

粒上皇A先生:好的。

后續粒上皇北京、廣州等地分店陸續訂購了多臺Q570用于處理炒板栗、瓜子等油煙氣味,并且處理效果特別好。

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